Şartlar ve koşullar

Lütfen web sitemizi kullanmadan veya rezervasyon yapmadan önce bu hüküm ve koşulları dikkatlice okuyun.

Web sitemize ve hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak, bu hüküm ve koşullara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Hükümlerin herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, hizmete erişemeyebilirsiniz.

Rezervasyonlar ve Rezervasyonlar

Tüm rezervasyonlar müsaitliğe ve onaya tabidir. Rezervasyon onayı sizin tarafınızdan sağlanan e-posta adresine gönderilecektir.

Rezervasyon yapabilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir.

Rezervasyon yaparken adınız, iletişim bilgileriniz ve ödeme bilgileriniz de dahil olmak üzere doğru ve eksiksiz bilgileri sağlamaktan siz sorumlusunuz.

Herhangi bir özel istek müsaitliğe tabidir ve garanti edilemez. Bazı istekler için ek ücretler uygulanabilir.

Rezervasyon şartları ve fiyatlandırma açısından, bir çocuğun rezervasyonun yapıldığı varış tarihinde 2 ile 12 yaşları arasında olduğu kabul edilir.

Bebekler, rezervasyonun yapıldığı tarihte 2 yaşının altında kabul edilir.

Ödeme

Rezervasyon ödemeleri rezervasyon sırasında belirtilen ödeme politikasına uygun olarak yapılmalıdır. Bu, ön ödeme, varışta ödeme veya her ikisinin birleşimi olabilir.

Rezervasyon işlemi sırasında belirtilecek olan çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

Tüm fiyatlar web sitesinde yer alan döviz seçicisinde seçilen para birimi üzerinden belirtilir, ancak ödeme anında geçerli olan döviz EUR göre ücretlendirilir.

Ödemenin başarısız olması durumunda rezervasyonunuz iptal edilebilir.

İptal ve Gelmeme Politikası

İptal politikamız, rezervasyon yapılan ücrete ve hizmet türüne bağlı olarak değişir. Lütfen rezervasyon sırasında sağlanan özel iptal koşullarına bakın. Açıkça belirtilmediği takdirde tüm rezervasyonlar iade edilmez.

Planlanan giriş tarihine önceden bildirimde bulunmaksızın gelmemeniz (no-show) durumunda tüm rezervasyonunuz iptal edilebilir ve iptal politikası uygulanabilir.

Rezervasyonunuzu iptal etmek veya değiştirmek için lütfen rezervasyon onay e-postanızda verilen talimatları izleyin veya doğrudan bizimle iletişime geçin.

Giriş ve Çıkış

Standart giriş saati: 14:00 ve standart çıkış saati: 11:00 .

Erken giriş veya geç çıkış talepleri müsaitliğe tabidir ve ek ücrete tabi olabilir.

Check-in sırasında ek masraflar için geçerli bir devlet tarafından verilmiş fotoğraflı kimlik belgesi ve geçerli bir kredi kartı gerekebilir.

Otel Kuralları ve Misafir Davranışları

Misafirlerin saygılı bir şekilde davranmaları ve otelin tüm kurallarına ve yönetmeliklerine uymaları beklenmektedir.

Sigara içme politikaları değişiklik gösterir; lütfen odanız ve ortak alanlarınız için özel politikayı kontrol edin. Belirlenmemiş alanlarda sigara içilmesi durumunda ceza uygulanabilir.

Evcil hayvanlara izin verilebilir veya verilmeyebilir. Evcil hayvan getirmeyi planlıyorsanız lütfen rezervasyon yapmadan önce evcil hayvan politikamızı kontrol edin. Ek ücretler ve kısıtlamalar uygulanabilir.

Otel, otel politikalarını ihlal eden, diğer misafirleri rahatsız eden veya yasa dışı faaliyetlerde bulunan herhangi bir misafire hizmet vermeyi reddetme veya onu otelden çıkarma hakkını saklı tutar.

Misafirler, kendileri veya davetlileri tarafından otel malına verilen her türlü zarardan sorumludur.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

İşletme, kendi ihmali dışında kişisel eşyaların kaybolması veya hasar görmesinden sorumlu değildir.

Uğradığınız herhangi bir kayıp veya hasara ilişkin sorumluluğumuz, kanunen böyle bir sınırlamanın yasak olduğu durumlar hariç, rezervasyon için ödenen tutarla sınırlı olacaktır.

Makul kontrolümüz dışında gerçekleşen olaylar (Mücbir Sebep) nedeniyle yükümlülüklerimizi yerine getirmede meydana gelen herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden sorumlu değiliz.

Gizlilik Politikası

Gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Web sitemizde bulunan Gizlilik Politikamız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Gizlilik Politikamızı okuyun

Fikri Mülkiyet

Bu web sitesindeki metin, grafik, logo, resim ve yazılım dahil tüm içerik LÜKS KONAKLAMA OTELLERİ LTD. ŞTİ. veya içerik tedarikçilerinin mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

Şartlar ve Koşullarda Değişiklikler

Bu hüküm ve koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir. Bu tür değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni hükümleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Yürürlükteki Hukuk

Bu hüküm ve koşullar, kanunlar ihtilafı hükümleri dikkate alınmaksızın, otelin bulunduğu yargı bölgesinin kanunlarına tabi olacak ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır.

İletişim Bilgileri

Bu Şartlar ve Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Firma Adı: LÜKS KONAKLAMA OTELLERİ LTD. ŞTİ.
Adres: Bulgaristan, Asenovgrad, 4230, 5 Shesti Yanuari Caddesi, 5. kat
Web sitesi: : https://hotelblacksea.eu
E-posta: hotel.chernomore@gmail.com
Telefon: 0878745354, 0879310544
Şirket Kimlik/Kayıt Numarası: 207622106